Старшая горничная (супервайзер)

от 17 000 до 19 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Подготовка отчета о результатах работы бригады горничных за отчетный период.
  • Реализация текущих контролирующих действий, направленных на поддержание бригадой горничных чистоты номерного фонда и выполнение требований к качеству его уборки.
  • Выявление отклонений от плана в работе бригады горничных и их причин.
  • Определение и использование форм контроля, соответствующих особенностям работ по поддержанию чистоты номерного фонда.
  • Оценка результатов работы бригады горничных и каждого из ее членов в отдельности.
  • Координация и контроль выполнения членами бригады горничных производственных заданий.
  • Оформление квитанций заказов на оказание дополнительных услуг.
  • Составление и подача заявок в инженерно-техническую службу средства размещения.
  • Определение потребности членов бригады горничных в обучении и организация их обучения.
  • Взаимодействие со службой размещения и структурными подразделениями по устранению повреждений в номерах гостиничных комплексов и иных средств размещения.
  • Проведение вводного и текущего инструктажа членов бригады горничных.
Требования:
  • Старшая горничная должен уметь:

  • Анализировать результаты работы бригады горничных за отчетный период и определять причины отклонений результатов работы бригады горничных от плана, анализировать жалобы гостей;
  • Организовывать и проводить входной, текущий и итоговый контроль работы бригады горничных;
  • Обучать членов бригады на рабочих местах современным методам поддержания чистоты номерного фонда;
Условия:
  • Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ
  • Полный социальный пакет
  • Компенсация дорожных расходов
  • Компенсация затрат на оформление мед.книжки
  • График 6\1. с 8.00-16.00

Ключевые навыки

Организаторские навыки
Работа в команде
Грамотная речь
Деловое общение
Умение работать в команде

Контактная информация

Мария Гребенкина

+7 (385) 7723039

grebenkina_maria@mail.ru

Вакансия опубликована 14 ноября 2019 в Белокурихе

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии